Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN

Decoratieploeg BV,
gevestigd te Hengelo

1. Definities

1.1. Decoratieploeg B.V.: gevestigd aan de Platinastraat 41 te Hengelo, hierna te noemen “Decoratieploeg”.
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Decoratieploeg een overeenkomst aangaat.
1.3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Decoratieploeg en Opdrachtgever met betrekking tot verhuur, levering, conceptontwikkeling, styling, eventondersteuning, marketingcommunicatie, signing, projectuitvoering en/of overige dienstverlening.
1.4. Materialen: alle door Decoratieploeg geleverde, verhuurde of geplaatste objecten, decoraties, constructies, signing, verlichting, installaties en overige zaken.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Decoratieploeg.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Offertes en overeenkomsten

3.1. Alle offertes van Decoratieploeg zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte schriftelijk of digitaal is bevestigd door Opdrachtgever.
3.3. Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen in offertes, overeenkomsten of communicatie binden Decoratieploeg niet.
3.4. Decoratieploeg behoudt zich het recht voor werkzaamheden uit te laten voeren door derden.

4. Uitvoering van diensten

4.1. Decoratieploeg voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen.
4.2. Tot de dienstverlening van Decoratieploeg kunnen onder meer behoren:

• conceptontwikkeling;
• styling en decoratie;
• verhuur van materialen;
• eventondersteuning;
• projectmanagement;
• signing en routing;
• marketing- en communicatieondersteuning;
• opbouw, afbouw en exploitatie van tijdelijke evenementen en belevingen.

4.3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van juiste en volledige informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
4.4. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, kunnen deze aanvullend in rekening worden gebracht.

5. Levering, plaatsing en uitvoering op locatie

5.1. Levering, opbouw, afbouw en plaatsing vinden plaats op de overeengekomen locatie en tijdstippen.
5.2. Opdrachtgever draagt zorg voor:

• een veilige en toegankelijke locatie;
• voldoende werkruimte;
• benodigde vergunningen en toestemmingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen;
• bereikbaarheid voor voertuigen, aanhangers en materieel.

5.3. Het terrein dient geschikt, egaal en veilig te zijn voor plaatsing van materialen en constructies.
5.4. Schade aan ondergrond, bestrating, kabels, leidingen of andere objecten op of in de grond komt voor rekening en risico van Opdrachtgever, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Decoratieploeg.
5.5. Opdrachtgever dient het geleverde direct bij ontvangst te controleren. Eventuele klachten dienen vóór ingebruikname schriftelijk te worden gemeld.

6. Verhuur van materialen

6.1. Verhuurde materialen blijven te allen tijde eigendom van Decoratieploeg.
6.2. Opdrachtgever dient zorgvuldig met gehuurde materialen om te gaan en deze uitsluitend te gebruiken waarvoor ze bedoeld zijn.
6.3. Het is niet toegestaan materialen zonder schriftelijke toestemming van Decoratieploeg onder te verhuren, aan derden ter beschikking te stellen of aan te passen.
6.4. Schade, verlies of diefstal van materialen tijdens de huurperiode komt voor rekening van Opdrachtgever.
6.5. Decoratieploeg behoudt zich het recht voor materialen te vervangen door gelijkwaardige alternatieven indien noodzakelijk.

7. Betaling

7.1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2. Decoratieploeg kan een aanbetaling verlangen voorafgaand aan de uitvoering van werkzaamheden.
7.3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
7.4. Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever.

8. Annulering

8.1. Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
8.2. Bij annulering is Opdrachtgever de volgende kosten verschuldigd:

• tot 14 dagen voor uitvoering: administratiekosten met een minimum van €50,-;
• binnen 7 tot 5 dagen voor uitvoering: 50% van het overeengekomen bedrag;
• binnen 48 uur voor uitvoering: 100% van het overeengekomen bedrag.

8.3. Reeds gemaakte ontwerp-, voorbereidings-, productie- en reserveringskosten kunnen aanvullend in rekening worden gebracht.

9. Aansprakelijkheid

9.1. Decoratieploeg is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove schuld.
9.2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Decoratieploeg wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
9.3. Indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.4. Decoratieploeg is niet aansprakelijk voor:

• gevolgschade;
• omzetverlies;
• vertragingen;
• schade door weersomstandigheden;
• schade veroorzaakt door derden;
• schade ontstaan door onjuiste informatie van Opdrachtgever.

9.5. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor bezoekersveiligheid, vergunningen en crowd management, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

10. Overmacht

10.1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van Decoratieploeg waardoor uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.
10.2. Hieronder vallen onder meer:

• extreme weersomstandigheden;
• storm;
• overheidsmaatregelen;
• stakingen;
• transportproblemen;
• ziekte;
• storingen bij leveranciers;
• veiligheidsrisico’s;
• het niet verkrijgen van vergunningen.

10.3. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort zonder dat schadevergoeding verschuldigd is.

11. Intellectueel eigendom

11.1. Alle ontwerpen, concepten, visuals, teksten, voorstellen, tekeningen en overige creatieve uitingen van Decoratieploeg blijven eigendom van Decoratieploeg, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.2. Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming concepten of ontwerpen van Decoratieploeg geheel of gedeeltelijk te gebruiken, reproduceren of laten uitvoeren door derden.

12. Promotioneel gebruik

12.1. Decoratieploeg behoudt zich het recht voor gerealiseerde projecten te fotograferen en/of filmen en dit materiaal te gebruiken voor promotionele doeleinden, waaronder website, social media en portfolio.
12.2. Indien Opdrachtgever bezwaar heeft tegen promotioneel gebruik, dient dit vooraf schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

13. Geschillen en toepasselijk recht

13.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Decoratieploeg gevestigd is.

Door gebruik te maken van de diensten van Decoratieploeg verklaart Opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.